Maybank telah mengeluarkan notis kepada semua pengguna aplikasi MAE yang menggunakan peranti iOS untuk mengemas kini sistem pengendalian mereka kepada iOS 14 atau versi lebih baharu sebelum 31 Mac 2025. Langkah ini penting bagi memastikan aplikasi MAE dapat terus digunakan tanpa sebarang gangguan selepas tarikh tersebut.
Kepentingan Kemas Kini
Pengemaskinian sistem pengendalian bukan sahaja meningkatkan prestasi dan kestabilan peranti, tetapi juga memperkukuh aspek keselamatan, terutamanya bagi aplikasi perbankan seperti MAE. Maybank menekankan bahawa keselamatan perbankan dalam talian adalah keutamaan mereka, dan oleh itu, pengguna disarankan untuk sentiasa memastikan peranti mereka dikemas kini.
Langkah yang Perlu Diambil
- Semak Versi iOS: Pergi ke ‘Settings’ > ‘General’ > ‘About’ untuk melihat versi iOS semasa peranti anda.
- Kemas Kini iOS: Jika versi anda di bawah iOS 14, pergi ke ‘Settings’ > ‘General’ > ‘Software Update’ dan ikuti arahan untuk mengemas kini.
Peranti Tidak Serasi
Bagi pengguna dengan peranti yang tidak menyokong iOS 14, disarankan untuk mempertimbangkan penggunaan peranti yang lebih baharu dan serasi. Sekiranya anda memuat turun aplikasi MAE pada peranti baharu, pengaktifan semula Secure2u diperlukan melalui ATM Maybank, dengan tempoh pengaktifan minimum 12 jam.
Pengguna Android
Notis ini hanya terpakai kepada pengguna peranti iOS. Pengguna Android tidak terkesan dan boleh terus menggunakan aplikasi MAE seperti biasa.
Akses Melalui Laman Web
Walaupun anda masih boleh mengakses laman web Maybank2u melalui pelayar web, beberapa transaksi memerlukan pengesahan melalui Secure2u di aplikasi MAE. Oleh itu, kemas kini peranti anda adalah penting untuk memastikan semua fungsi perbankan dapat dijalankan tanpa halangan.
Untuk maklumat lanjut atau sebarang pertanyaan, sila hubungi Khidmat Pelanggan Maybank di talian 1-300-88-6688 atau e-mel kepada [email protected].